“小区线路整理之后，看上去清爽多了，感谢社区积极向上沟通对接，我们小区的大环境是越来越整洁了！”这是小区三线整治后居民向网格员的反馈，也是今年以来，张家港市金港街道安定社区“民情网格帮帮团”对接进行的一项实事工程。

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先锋聚能，民情帮帮有团队

为积极探索“党建+网格+议事”的管理模式，切实强化基层网格前哨阵地作用，聚合配强网格服务力量，安定社区党总支组织社区网格员、议事会成员、党员志愿者成立“民情网格帮帮团”，常态化开展便民服务活动，在实际行动中践行为民服务的宗旨，起到聚民心暖人心的作用。

同时，“民情网格帮帮团”定期开展增能培训、团建、议事等活动，不断增强团队的服务能力和服务意识，进一步提升团队的凝聚力。

先锋释能，民情帮帮有服务

“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”。为更好地了解民意，服务民生，社区网格员和议事员化身为政策宣讲员、矛盾纠纷调解员、民情巡防员，行走在网格一线，通过倾听群众心声，回应群众期盼，切实帮助他们解决实际困难。

无论是三线整治、房屋渗漏，还是管道疏通、困难救助等问题，只要是居民反馈的问题，民情帮帮团成员都不遗余力，第一时间解决居民述求。通过不断解决群众的急难问题，议事员和网格员逐渐成为社区治理的好帮手，居民的贴心人。

先锋榜样，传播帮帮正能量

帮帮团成员始终坚持榜样引领，常态化开展走访帮扶孤寡老人行动，每周周末进行义务劳动，定期组织便民微服务活动。帮帮团通过各类志愿服务活动传播榜样精神和正能量，带动辖区内更多党员、群众参与到基层治理中去，实现党员带群众、党风带民风的良性循环。

“民有所呼，我有所应”，安定社区党总支通过民情网格帮帮团服务，解决了社区居民的矛盾纠纷和服务诉求，进一步汇聚了先锋正能量，增强了社区居民的满意度和认同感。同时，帮帮团的榜样力量也影响着周边居民群众，在社区范围内形成了有爱互帮的氛围，为社区探索新时代下基层治理新模式提供了有力保障。

扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴

校对 陶善工

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