被称为“IT 基础设施服务”的技术部门是企业技术中了解最少的领域之一。这在一定程度上是技术供应商的错，他们使用该术语作为一个垃圾箱来包含他们喜欢或正在推广的任何数据中心咨询产品。但更重要的是，确定或定义基础设施服务含义的困难反映了它们的持续发展。

从本质上讲，IT 基础设施服务旨在帮助企业采用和部署复杂的解决方案和工具，并适应或准备迎接有前途的新技术。这意味着，Kyndryl 等服务提供商提供的产品的形式和意图会根据其客户当前和未来的需求而不断变化。

(资料图片仅供参考)

换句话说，了解服务供应商如何适应这些变化比将它们归类为迅速过时或冗余的定义更为重要。Kyndryl 与混合云战略合作伙伴的合作是该流程如何运作并取得成功的一个很好的例子。

Kyndryl 的混合云合作伙伴关系

自去年 11 月正式推出以来，Kyndryl 已宣布建立 20 多个战略合作伙伴关系。虽然其中许多人专注于公司的核心基础设施解决方案，但 Kyndryl 也在迅速建立云和混合云方面的合作伙伴关系、专业知识和产品。

其中包括与三个领先的云超大规模提供商——Microsoft Azure、AWS 和 Google Cloud——的联盟，以及与 Red Hat 的战略合作伙伴关系，Red Hat的 Ansible 自动化平台将成为 Kyndryl 基础设施服务组合中的主要企业自动化解决方案。

在最近的季度财报电话会议上，Kyndryl 指出，它开始营销与超大规模联盟相关的云相关服务，完成了首次签约，并建立了超过 10 亿美元签约机会的渠道。

最近，该公司宣布与 Veritas 和甲骨文建立以云为中心的合作伙伴关系。

Kyndryl 和 Veritas 之间的关系旨在帮助企业跨多云环境保护和恢复其关键数据。根据协议，Kyndryl 将向企业客户提供 Veritas 行业领先的数据管理产品组合，作为一项完全托管的服务。这些服务包括：

安全保障服务： 安全、战略和风险管理、进攻性安全测试和合规管理。

零信任服务：身份和访问管理、端点安全、网络安全、应用程序和工作负载安全、数据保护和隐私，以及分析、自动化和编排。

安全操作和响应：高级威胁检测、事件响应和取证。

事件恢复服务：网络事件恢复、托管备份服务、混合平台恢复和数据中心设计与设施。

Kyndryl 与甲骨文的联盟将通过在全球范围内提供托管云解决方案来帮助客户。为实现这些目标，Kyndryl 将成为 Oracle 云基础设施 (OCI) 的主要交付合作伙伴，扩展其与使用 Oracle 产品和服务的客户合作和支持客户的丰富经验。

Kyndryl 将利用其对 Oracle PartnerNetwork (OPN) 的参与来扩大其全球云服务交付能力的覆盖范围。作为甲骨文的合作伙伴，Kyndryl 将专注于跨行业服务，帮助客户实现云应用程序和数据库的现代化。

这些服务的重点领域包括利用 OCI、网络和边缘计算能力的弹性和灾难恢复选项。这些功能将部署 Oracle 的 Roving Edge 基础设施和 Kyndryl 托管服务、由 Kyndryl 特定于 IT 的应用人工智能支持的数据分析，以及高级数据库整合和本地 ERP 软件到 OCI 的迁移。

Kyndryl 还计划提供利用 Oracle 技术的新服务，帮助企业实现应用程序和数据库现代化并将其迁移到云端。此外，Kyndryl 打算在数据现代化和治理、人工智能驱动的行业创新、网络安全和弹性以及将关键任务工作负载转换为云方面创建解决方案。

最终分析

Kyndryl 的 Veritas 和 Oracle 合作伙伴都专注于云解决方案和服务，但它们各自有很大不同。可以公平地说，前者将基本上对 Kyndryl 的整体业务有所增加，因为该公司已经提供了一系列安全和弹性服务。

鉴于公司在日益紧张和充满敌意的威胁环境中保护和管理数据所面临的挑战，将重点放在多云上是一种可靠的战略方法。总体而言，由此产生的解决方案最初可能会对已经使用或考虑使用 Veritas 解决方案的企业产生影响，但也可能为两家公司带来未来的机会和合作。

Kyndryl/Oracle 的关系更为广泛和实质性。一方面，它专注于更广泛的解决方案、服务和用例。此外，这也增加了两家公司与共同企业客户的长期努力。这是利用 OCI 和 OPN 构建新的全球服务和产品的坚实基础。

然而，同样值得注意的是，当 Kyndryl 成为 IBM 的一部分时，这种合作的形式和影响可能永远不会发生。尽管甲骨文和 IBM 显然拥有数千个共同客户(这对搭档在各自的企业解决方案类别中的领导地位使这一点成为现实)，但他们的业务在包括云计算在内的许多领域也存在重叠，这使得这种关系不仅仅是“友敌”或“合作竞争”。成为或成为“OCI 的关键交付合作伙伴”对于 IBM BU 来说是极不可能或不可能的。

有了这些限制，Kyndryl 现在可以自由行动并与它选择的任何战略盟友接触。与全球最大的 IT 基础设施服务提供商合作对 Oracle 的云、企业和以行业为重点的业务来说应该是一个福音。与市场领先的企业数据库供应商合作——该供应商还提供广泛的企业和云解决方案——应该会为 Kyndryl 带来可观的收益。总体而言，这可能是一项将为两家公司及其客户和合作伙伴带来巨大利益的交易。

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